教育訓練-工作日誌-心得

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同仁 年度評核

主管的模糊回饋，是昂貴的失職。

有一種自評表讓我擔心，當主管對同仁的回饋空泛而籠統時，通常反映了：主管不夠用心、不夠理解部屬，不敢說真話。根據我的經驗，溫柔卻模糊的回饋，往往是對同仁成長最殘酷的阻礙。

相對讓我感動的，是那些「雙向奔赴」的自評表：同仁不誇大、不自貶；主管既能深刻同理，也敢指出不足。好的主管，能同理情緒，但不逃避真相，才能幫助同仁成長。

我始終相信：財報數字會說話，但它永遠說的是昨天。自評表，說的是正在發生的事，是領先指標。當我們讀懂這些自評表背後的訊號，把人照顧好，把管理卡點匡正，組織才有光亮的明天。